В монографии изложены теоретико-методологические аспекты управления человеческими ресурсами, раскрыты особенности, факторы, проблемы и задачи формирования системы управления человеческими ресурсами в сервисных предприятиях и обоснованы актуальные меры организационно-методического обеспечения ее функционирования. Разработаны практические мероприятия, рекомендации и предложения по реализации системного подхода к стратегическому управлению человеческими ресурсами в организациях сферы услуг на современном этапе.
М.: МАКС Пресс, 2011. 176 с.