Туризм, вельми перспективна сфера економічної діяльності в усьому світі, останнім часом активно набирає обертів і в Україні. Про це свідчить, зокрема, швидке зростання чисельності туристичних агенцій. В туристичній галузі сформувалися власні, специфічні інструменти й прийоми маркетингової діяльності; розглянемо їх застосування на прикладі однієї з відомих у місті Львові туристичних компаній – ТОВ «Аккорд-тур».