В статье рассматриваются аспекты кадровой работы учреждений культуры. Автор дает ответы на вопросы связанные с государственной услугой – предоставление среднего профессионального образования в сфере культуры. В работе приводится анализ профессионально значимых качеств, способностей и свойств личности, которыми на взгляд руководителей и специалистов культурно-досуговых учреждений обязан обладать квалифицированный работник.