/Научный руководитель: д.м.н., профессор Новокрещенова И.Г./Кафедра экономики и управления здравоохранением и фармациейВ соответствии с Законом «Об обращении лекарственных средств» аптечная организация – самостоятельная организация или структурное подразделение медицинской организации, осуществляющая розничную торговлю лекарственными препаратами, хранение, изготовление и отпуск лекарственных препаратов для медицинского применения. В большинстве случаев аптечные организации являются коммерческими предприятиями. В связи с выполнением такой основной функции как удовлетворение потребности населения в фармацевтической помощи аптеки, относятся к сфере охраны здоровья населения и могут рассматриваться в качестве социально значимых организаций.Цель исследования: выявить составляющие социального портрета аптечной организации.Материалы и методы. Анализ требований, предъявляемых нормативными документами, к деятельности аптечных организаций и изучение роли и статуса аптек по данным литературных источников.Результаты. Основными отличительными  чертами аптечных организаций являются: месторасположение, режим работы, вид аптечной организации, организационно-правовая форма и форма собственности, правильность оформления вывески и ценников, осуществляемые виды деятельности, участие в программе обеспечения необходимыми лекарственными средствами (ОНЛС), ассортимент товаров, наличие дополнительных услуг, маркетинговые коммуникации, тип обслуживании, организация  торгового зала, количество сотрудников и статус руководителя аптеки. Определенное сочетание указанных характеристик представляет собой социальный портрет конкретной аптечной организации.Для посетителей аптек наиболее значимыми чертами являются: месторасположение, режим работы и ассортимент товаров. Не менее важным является  правильное оформление ценников и вывесок аптечных организаций, отражающее соблюдение законодательства в сфере защиты прав потребителей. Для отдельных групп населения большую значимость представляет выполнение аптекой следующих социальных функций: изготовление экстемпоральных лекарственных форм, отпуск наркотических средств и психотропных веществ, участие в программе ОНЛС.Вывод. В настоящее время выполнение социально значимых функций, способствующих формированию устойчивой позиции аптечной организации на фармацевтическом рынке, уходит на второй план по сравнению с ведением конкурентной борьбы с использованием различных маркетинговых технологий, повышающих  товарооборот аптеки.
Уварова Д.М., Смолина В.А. Социальный портрет аптечной организации // Бюллетень медицинских Интернет-конференций, Vol. 5, Issue 5, 2016, pp. 342-342

Планирование деятельности аптечной организации в современных условиях/Ковалёва Л.В.//Научный руководитель: к.п.н., доцент Новокрещенов И.В./ГБОУ ВПО Саратовский ГМУ им. В.И. Разумовского Минздрава РФКафедра экономики и управления здравоохранением и фармациейКаждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь чётко рассчитывать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы. Планирование должно осуществляться как на долгосрочную перспективу, так и на более короткий срок – неделя, день. Планирование во многом определяется спецификой и объемом деятельности самой аптечной организации (АО)./Цель исследования /- изучить особенности планирования в деятельности АО г.Саратова./Задачи исследования: /изучить методы, типы и виды планирования; ознакомиться с бизнес-планированием в деятельности АО; проанализировать особенности планирования в АО г.Саратова.Материалы и методы. Анализ литературных источников по данной теме;социологический опрос провизоров и фармацевтов с использованием метода анкетирования (анкета состоит из 17 вопросов, из которых 5 вопросов открытого типа, 6–полузакрытого и 6 закрытых вопросов).Результаты. Участвующие в опросе АО являются сетевыми и несетевыми (14 и 6 соответственно из 20 участвующих в опросе) и относятся к классу аптек. Проходимость данных аптек варьирует от 50 до 400 человек, а величина среднего чека в день варьирует от 50 до 460 рублей, но в среднем составляет 200–250 рублей. В своей деятельности аптеки использует текущий план (13 аптек), стратегический (1 аптека),планирование основных показателей (18 аптек), регламент (5 аптек), а вот бизнес-планы не использует ни одно аптечное учреждение. Планы могут быть утверждены руководителем данного аптечного учреждения или вышестоящим руководством (в несетевой и в сетевой аптеке соответственно). Основными методами, которые руководители используют при планировании деятельности АО, являются балансовый (18 аптек), опытно-статистический (11 аптек), нормативный метод (15 аптек) и экономико-математический (12 аптек). Основными факторами, влияющими на формирование товарных запасов в АО, являются сезонность и бесперебойность работы поставщиков.Вывод: установлены различия при планировании показателей фармацевтической деятельности в сетевых и несетевых аптеках: несетевые аптеки планируют большинство показателей самостоятельно, сетевые же аптеки получают указания от вышестоящего руководства (из головного офиса), вследствие этого руководители несетевых аптек лучше ориентируются в современных подходах и методах планирования.
Ковалёва Л.В. Планирование деятельности аптечной организации в современных условиях // Бюллетень медицинских Интернет-конференций, Vol. 3, Issue 3, 2013, pp. 691-691