Предприятия угольной отрасли в современной России не так давно обратились к практике применения корпоративной социальной ответственности в своей деятельности. Это касается всех ее направлений, в том числе и работы с персоналом. Молодежь представляется нам наиболее уязвимой категорией работников в современном мире, чему способствует ряд причин. В данной статье рассмотрена эволюция феномена корпоративной социальной ответственности и ее функционирование в России. Исследована теория поколений. Сделан акцент на оптимизации работы с молодежью через использование коммуникационных технологий.