Социологическое исследование - сложный технологический процесс. Как и любой другой процесс производства сложных, а тем более информационных продуктов он не лишен проблемных и противоречивых моментов, которые могут давать как простые, для исправления и коррекции ошибки (следуя за сленгом программистов "баги"), так и критические для качества конечного продукта ошибки и упущения. Процедуры контроля качества заложенные на этапе подготовки исследовательского проекта, а так же внешний аудит, могут не только повысить общее качество социологических исследований. Эти меры так же помогут улучшить взаимодействие между заказчиком и исполнителем, и избежать конфликтных ситуаций по итогу выполнения исследовательских работ, тем самым сократив издержки как одной так и другой стороны.
Рехтина Л.С., Соколов Н.В. Управление качеством социологического исследования. Материалы 10 международной научно-практической конференции «Прикладные научные разработки» - 2014. Из-во: «Education and Science» - 96 с.