/Научный руководитель: Смолина В.А./Кафедра экономики и управления здравоохранением и фармациейСоздание имиджа - это продуманный и хорошо организованный процесс. Имидж формируется в процессе основной деятельности организации, а также как результат информационной работы, ориентированной на общественные целевые группы. Процесс создания имиджа происходит с учетом интересов каждой общественной группы, различными средствами и под влиянием разнообразных факторов.Цель исследования: проанализировать факторы, влияющие на формирование имиджа аптеки.Материалы и методы: с помощью специально разработанной анкеты опрошено 100 жителей города Саратова. Подавляющее большинство опрошенных (92%) составляли женщины. Преобладала возрастная категория от 18 до 30 лет.Результаты.  При выборе аптеки 64% респондентов отдают предпочтение аптеке, которая расположена по дороге на работу, учебу и 36% опрошенных посещают аптеку в районе места проживания. 84% опрошенных не придают значения ассортименту аптек, только 16% респондентов отдают свое предпочтение исключительно аптекам с широким ассортиментом. Красиво оформленные витрины аптеки влияют на выбор 40% опрошенных, для 48% участников исследования при выборе аптеки важно удобство поиска товаров на витрине. Абсолютно на всех респондентов влияет культура обслуживания персоналом аптеки, и они посещают только те аптеки, в которых их устраивает обслуживание. На половину респондентов (48%) влияет внешний вид персонала аптеки. Для 81% опрошенных большое значение имеет цена на товары, возможность получения дисконтных карт важна для 76% респондентов.При оценке участниками исследования по 10 бальной шкале влияния каждого фактора на формирование имиджа аптеки, самым значимым фактором, по мнению респондентов, является цена (10 баллов). Следующим фактором является грамотность персонала (консультация работников аптеки), а также их доброжелательность и вежливость. Наименьшее влияние оказывает такой фактор как система скидок.Выводы: Основными факторами, влияющими на формирование имиджа аптеки, являются цена на товар, культура обслуживания персоналом аптеки, красиво оформленные витрины, удобство поиска товаров на витрине, внешний вид персонала и возможность получения дисконтных карт.
Исаченко Н.М. Формирование имиджа аптеки // Бюллетень медицинских Интернет-конференций, Vol. 5, Issue 5, 2016, pp. 346-346

Общеизвестно, что речь репрезентирует мышление человека, его систему ценностей и нравственных норм. В процессе социального взаимодействия имитационные механизмы часто работают независимо от сознания транслятора и реципиента, поэтому преподаватели, журналисты, юристы, чиновники должны демонстрировать соблюдение традиционных речевых норм и ценностное отношение к языку. Автор отмечает снижение уровня речевой культуры в сфере официальной коммуникации и предлагает начинать школьный курс с изучения основ культуры устной речи.

В статье представлен взгляд автора относительно роли политических мифов в формировании имиджа политических партий. Доказано, что они являются ключевыми факторами в этом процессе. Автором определены основные компоненты партийной мифологии. Выяснена взаимосвязь между имиджем и репутацией партий и политическими мифами о них. Охарактеризованы основные цивилизационные и идеологические особенности украинской партийной героики.
Сучасні українська політика, 2012 . – Випуск 26.

В статье раскрываются основные подходы и критерии оценки имиджа руководителя дошкольного образовательного учреждения: профессионализм и компетентность, культура поведения, этикет, культура межнациональных отношений, педагогическая и служебная этика, эмоционально-оценочные отношения в коллективе, сплоченность коллектива и культура управления.

В статье характеризуется специфика формирования имиджа дошкольного образовательного учреждения, рассматриваются показатели конкурентоспособного имиджа дошкольного учреждения: повышение качества дошкольного образования, оказываемых дополнительных образовательных услуг; наличие символики и атрибутики, отражающей деятельность дошкольного учреждения; устойчивые профессиональные традиции и праздники в учреждении; современный дизайн здания, развивающей среды групповых помещений и участка, соответствующий образовательной программе дошкольного учреждения; имидж руководителя.

В статье раскрывается понятие «имидж», обосновывается необходимость работы дошкольного образовательного учреждения над своим имиджем и характеризуются этапы построения имиджа. Автор выделяет примерные компоненты презентационных материалов дошкольного образовательного учреждения и основные требования к их содержанию.

Вариативность дошкольного образования, появление новых видов дошкольных учреждений и организационных форм дошкольного образования, развитие сектора автономных некоммерческих организаций дошкольного образования и рост требовательности родителей к качеству дошкольного образования актуализируют задачу повышения конкурентоспособности учреждений на рынке образовательных услуг, обусловливают интерес ученых и практиков к проблеме формирования корпоративной культуры и имиджа дошкольного учреждения. Имидж дошкольного образовательного учреждения — эмоционально окрашенный образ учреждения, формируемый в общественном или индивидуальном сознании на основании заявлений и практических дел представителей дошкольного учреждения, призванный оказывать определенное психологическое влияние на конкретные группы социума — родителей воспитанников, партнеров, спонсоров, вышестоящие организации, инспектирующие органы и пр. Позитивный, оригинальный, отвечающий требованиям времени имидж повышает конкурентоспособность дошкольного учреждения в образовательном пространстве. Корпоративная культура дошкольного образовательного учреждения — это нормы, правила поведения, доминирующие ценности, отражающие его индивидуальность, определяющие организационный климат, поведение и взаимодействие сотрудников. Корпоративная культура является эффективным инструментом развития коллектива и дошкольного учреждения в целом, позволяет повысить его статус, авторитет и влияние, создать привлекательный имидж, обеспечить качество образовательной деятельности, а значит, конкурентоспособность на рынке образовательных услуг. Формирование корпоративной культуры и имиджа дошкольного образовательного учреждения — длительный и трудоемкий процесс, но он позволяет дошкольному учреждению обрести свое лицо, стать востребованным и успешным в условиях широкого выбора образовательных услуг и конкурентных отношений между организациями их оказывающими.

В условиях глобального информационного пространства раскрытие образа государства происходит через представление особенностей его политического режима. Действия и заявления политиков на международном уровне трактуются сквозь призму восприятия внешних контуров политического мира государства. Политический режим как режим политического времени и пространства является детерминирующим фактором восприятия страны.

Введение Глава I. Имидж Вооруженных Сил России в молодежной среде как объект социально-психологического исследования 1.1. Проблема корпоративного имиджа в современной психологии 1.2. Социально-психологические характеристики молодежи как субъекта имиджа 1.3. Подходы к исследованию особенностей имиджа Вооруженных Сил России Глава II. Вооруженные Силы России в обыденном сознании молодежи 2.1. Исследование содержания образа Вооруженных Сил с помощью психосемантического эксперимента 2.2. Факторная структура семантического пространства восприятия и типология имиджа ВС РФ 2.3. Взаимосвязь имиджа ВС РФ с идентичностью молодежи и ее установками на военную службу Глава III. Социально-психологическая модель коррекции имиджа Вооруженных Сил Российской Федерации в молодежной среде 3.1. Определение характеристик эффективного имиджа ВС РФ в молодежной среде 3.2. Механизмы формирования и направления коррекции имиджа ВС РФ в сознании молодежи 3.3. Содержание социально-психологической модели коррекции имиджа Вооруженных Сил Российской Федерации Заключение
Давыдов Д.Г. Социально-психологические особенности имиджа Вооруженных Сил России в молодежной среде: Дисс... канд. психол. наук. -М., 2005.

Изложены результаты диссертационного исследования автора. Раскрыты основные подходы к корпоративному имиджу, сформулировано определение имиджа Вооруженных сил, показаны субъекты формирования имиджа, дана его психологическая структура.
Давыдов Д.Г. Сущность и психологическая структура имиджа Вооруженных Сил России // Материалы международного симпозиума «Имиджелогия-2005: феноменология, теория, практика». –М., 2005. С. 264-265.