Эффективность деятельности персонала рассматривается как отношение обобщенного результата к затратам, связанным с производством продукта. Приводится аддитивный критерий, в котором суммарная эффективность складывается из частных кго составляющих. В качестве состаляющих обобщенной эффективности используются экономический, социальный, психологический и «клиенто-центрированный» (или, иначе, "социально-экологический") критерии со своими весовыми коэффициентами. Представленный интегральный критерий позволяет не только оценить эффективность работы группы профессионалов, но и определить «точки приложения» и виды управляющих, административных, организационных и психокоррекционных воздействий с целью повышения эффективности деятельности специалистов.
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СОВМЕСТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ: МЕТОДИКА ПОСТРОЕНИЯ АДДИТИВНОГО ИНТЕГРАЛЬНОГО КРИТЕРИЯ // Современные наукоемкие технологии. 2010. № 1. С.71-73