Статья посвящена вопросам повышения экономической эффективности и результативности системы менеджмента качества организации. В работе проанализированы особенности организации системы экономической оценки управленческих решений в области обеспечения качества на основе анализа затрат на качество. Также рассмотрена сущность системы экономики качества, ее основные функции и особенности построения.

В статье даны классификации видов аудита в рамках системы менеджмента качества предприятия, а также выделены и обоснованы подходящие виды аудитов системы менеджмента качества для предприятий ракетно-космической про-мышленности.

Рассматриваются особенности функционирования системы менеджмента качества в образовательном учреждении на примере Саратовского государственного медицинского университета, дается обзор исторического и современного аспектов функционирования системы менеджмента качества в СГМУ, а также определяются пути дальнейшего развития системы в вузе.
Бугаева И.О., Клоктунова Н.А., Соловьева В.А., Магомедова М.С. Особенности функционирования системы менеджмента качества в Саратовском государственном медицинском университете имени В. И. Разумовского // Саратовский научно-медицинский журнал, Vol. 11, Issue 4, 2015, pp. 597-600

Использование системы менеджмента качества в аптечной организации/Меркулова С.А.//Научный руководитель: к.п.н., доцент Новокрещёнов И.В./ГБОУ ВПО Саратовский ГМУ им. В.И. Разумовского Минздрава РоссииКафедра экономики и управления здравоохранением и фармациейОдним из универсальных способов, позволяющим достичь максимальной эффективности во всех сферах деятельности является система менеджмента качества (СМК), основанная на международных стандартах ISO 9000. Во многих странах большую роль в фармацевтической организации приобрело внедрение СМК,  в некоторых из них на базе системы менеджмента качества, основанной на требованиях стандарта ISO 9001, разработаны и с успехом  используются национальные стандарты Надлежащей Аптечной Практики (GPP).Цель данной работы -  изучение СМК в аптечных организациях как системы обеспечения качества фармацевтического товара или услуги.Задачи: Изучить данные научной литературы и нормативной базы по СМК в аптечной организации.Результаты. В каждой организации в результате ужесточения конкурентной борьбы формируется внутрифирменная иерархия качества, характеризующая связь качества с эффективностью деятельности организации. СМК, несмотря на особенности организаций направлена на выбор оптимальной модели управления,  достижение лучшего понимания и согласованности деятельности в сфере качества в масштабе всей организации, стирание границ между подразделениями и оптимальное решение комплекса задач. Система менеджмента качества позволяет провести оптимизацию процессов закупки товара, ассортимента и товарных запасов, реорганизацию внутренних процессов, совершенствование документации предприятия, изыскание резервов и снижение издержек, а также повышение качества обслуживания и рост удовлетворенности покупателей.Выводы. Анализ источников научной литературы показывает, что в результате внедрения СМК можно выявить слабые стороны  исполнения отдельных процессов, определить риски, составить и оценить прогнозы деятельности фармацевтической организации и направить ресурсы на повышение качества и производительности продукции.
Меркулова С.А. Использование системы менеджмента качества в аптечной организации // Бюллетень медицинских Интернет-конференций, Vol. 4, Issue 5, 2014, pp. 729-729

В статье приведен опыт проведения рейтинговой оценки кафедр и профессорско-преподавательского состава в медицинском вузе на примере Саратовского медицинского университета. Оценка рейтинга проводилась в соответствии с критериями, предложенными коллективами кафедр и утвержденными Советом по качеству и рейтинговой комиссией университета. Рейтинговая оценка является одним из видов количественного и качественного мониторинга деятельности преподавателя, кафедры, который может органично сочетаться с другими принятыми в вузе методами оценки
А.А. Протопопов, В.Г. Лим, Ю.В. Черненков, Ю.М. Спиваковский Опыт использования рейтинговой оценки деятельности кафедр и профессорско-преподавательского состава в управлении основными процессами системы качества образования медицинского вуза // Саратовский научно-медицинский журнал, Vol. 6, Issue 2, 2010, pp. 472-474